Garancija

Dekora jamči da su svi naši proizvodi izrađeni bez nedostataka u materijalu i izradi. Jamstveni rokovi razlikuju se ovisno o proizvodu, počinju teći od datuma isporuke i definirani su u tablici ispod. Ako se tijekom jamstvenog razdoblja utvrdi da je proizvod neispravan zbog tvorničke greške, Dekora će, prema vlastitoj procjeni, popraviti ili zamijeniti proizvod ili njegove dijelove. Ovo jamstvo pokriva popravak ili zamjenu proizvoda ili dijela proizvoda koji ima nedostatak u materijalu ili izradi, a koji nije posljedica uobičajenog trošenja, nepravilne uporabe od strane kupca, neadekvatnog rukovanja ili prirodnih svojstava korištenih materijala.

Ograničenja i iznimke

  • Pravilno održavanje i korištenje ključni su za ostvarivanje vaših prava iz ovog jamstva. Ovo jamstvo ne vrijedi ako je vaš Dekora namještaj oštećen korištenjem deterdženata, abrazivnih sredstava ili drugih agresivnih sredstava za čišćenje.
  • Ovo jamstvo ne pokriva oštećenja nastala uslijed nemara, nepravilne uporabe, uobičajenog trošenja ili nezgoda, uključujući (ali ne ograničavajući se na) opekline, rezove, ogrebotine, poderotine, tragove habanja, mrlje od vode, udubljenja ili oštećenja uzrokovana kućnim ljubimcima.
  • Ovo jamstvo ne vrijedi ako se proizvod koristi na otvorenom, osim ako nije izričito navedeno drugačije.
  • Svaka izmjena proizvoda od strane kupca ili trećih osoba koje nisu ovlaštene od strane Dekora poništava ovo jamstvo.
  • Ovo jamstvo ne pokriva proizvode označene kao „AS-IS” niti bilo koju vrstu izložbenih (display) artikala u trenutku kupnje.
  • Ovo jamstvo ne pokriva proizvode koji nisu kupljeni izravno od Dekora.
  • Odluka Dekore o svim pritužbama vezanim za nedostatke u izradi ili materijalu smatra se konačnom i obvezujućom.
  • Svaka odluka o popravku ili zamjeni dijelova donosi se isključivo prema procjeni Dekore.
  • Ograničeno jamstvo pokriva svaki proizvod koji je popravljen ili zamijenjen u okviru ovog jamstva do isteka izvornog jamstvenog razdoblja.
  • Ovo jamstvo pokriva tvorničke nedostatke uočene unutar jamstvenog razdoblja te troškove materijala, zamjenskih dijelova, rada i transporta.