Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo?

Kada stupite u interakciju s nama, možemo prikupljati vaše ime i prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona te, gdje je primjenjivo, datum rođenja.

Kako prikupljamo podatke?

Možemo prikupljati podatke o vama svaki put kada stupite u interakciju s nama. Na primjer, kada nas kontaktirate u vezi naših aktivnosti, registrirate se, šaljete ili primate informacije, tada svjesno i dobrovoljno dostavljate svoje osobne podatke. Također možemo primiti podatke o vama od trećih strana, ali isključivo ako ste im dali dopuštenje za dijeljenje vaših podataka.

Povjerljivost

Ne odgovaramo za privatnost podataka prikupljenih na web stranicama koje nisu u vlasništvu ili pod upravljanjem Dekore, uključujući i one na koje vode poveznice s naše web stranice.

Podnošenje pritužbe

Ako niste zadovoljni odgovorom, molimo da nas kontaktirate putem e-maila info@dekora.ba s detaljnim opisom vaše pritužbe. Pregledat ćemo vašu pritužbu, provjeriti jesu li poštovane odgovarajuće procedure te vam dostaviti odgovor. Nastojimo završiti obradu pritužbe u roku od 15 radnih dana od zaprimanja, no u pojedinim slučajevima postupak može trajati duže. Ako i dalje niste zadovoljni odgovorom, možete nas ponovno kontaktirati.